מדיניות פרטיות
אנו מסבירים איזה מידע נאסף, למה הוא משמש וכיצד אפשר לפנות אלינו. עודכן: 6 באוקטובר 2026. · 2026-10-13
מי אחראי למידע
Makovki Labs · 516125861 · oded@makovki.com · +972-54-3040804 · מגדל יהלום 1, האורזים 23, נתניה. מקובקי Labs היא בעלת השליטה במידע הנאסף בטפסי האתר.
מה נאסף ולשם מה
בטופסי ניסיון ורכישה נאספים שם, חברה, תפקיד, מייל, טלפון, מדינה, שם פרויקט, שפה, החבילה המבוקשת והסכמות. המידע משמש לטיפול בפנייה, אימות מייל, רישוי, אספקה, תמיכה ותיעוד הסכמות. אין צורך להעלות ענן נקודות לאתר זה; שם הפרויקט הוא תיאור בלבד.
ניסיון והגבלת שימוש חוזר
כתובת המייל מנורמלת כדי לזהות בקשות חוזרות. כתובת IP, כשמסופקת על ידי תשתית האירוח, מעובדת למזהה מוצפן חד־כיווני באמצעות מפתח שרת; כתובת ה־IP הגולמית אינה נשמרת במסד הטפסים. ההגבלה נבדקת בשרת ולא נשענת על מחיקת עוגיות. IP אינו מזהה אדם באופן ודאי, ורשתות משותפות או VPN עשויים להשפיע; ניתן לפנות לבדיקה פרטנית. סיסמאות לפרויקט ואסימוני אימות אינם נשמרים כטקסט גלוי במסד.
בחירה ויידוע לפני מסירה
אין חובה חוקית למסור את פרטי הרישום. מסירתם היא מרצון, אך ללא פרטי החובה ואימות המייל לא ניתן להנפיק ניסיון; ללא פרטי קשר לא ניתן לטפל בהזמנה. הסכמה לדיוור שיווקי נפרדת, אינה מסומנת מראש ואינה תנאי לקבלת השירות. אפשר לבטל אותה בפנייה למייל שלנו.
ספקי שירות והעברה מחוץ לישראל
הבקשות נשמרות בתשתית האירוח של האתר. לאחר חיבור השירותים, ספק דוא״ל יטפל באימות ובהודעות השירות, מערכת הרישיונות תטפל בהנפקה ו־Google Sheets יקבל פרטי פנייה ומצב הבקשה לצורך ניהול. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. ניתנת גישה רק למטרות השירות ולמורשים; אין מכירת פרטי הנרשמים. קישור לתשלום חיצוני, אם יופעל, כפוף גם למדיניות ספק התשלום. האתר אינו שומר פרטי כרטיס אשראי.
שמירה, אבטחה וזכויות
נשמרים רישומי פניות, רישיונות והסכמות בהתאם לצורך במתן השירות, למניעת שימוש חוזר ולחובות הדין. מקובקי Labs תבחן את הצורך במידע ותצמצם מידע שאינו דרוש עוד. אין הבטחה לאבטחה מוחלטת. לבקשת עיון במידע אישי, תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בירור מחיקה או הפסקת דיוור, פנו ל־oded@makovki.com. נוודא זהות באופן מידתי לפני מסירת מידע. בקשות מחיקה כפופות לחובות שמירה ולצורך מוצדק במניעת שימוש חוזר.
עוגיות והעדפות
האתר שומר במכשיר רק העדפות שפה ונגישות. אין באתר זה כלי אנליטיקה או פרסום פעילים. תשתית האירוח עשויה להשתמש בעוגיות אבטחה והתחברות חיוניות. קישורים לאתרים חיצוניים פועלים לפי מדיניותם.
פרטי הזמנה ותשלום
בהצעה מאושרת נשמרים סכום החבילה, המסים, הסכום הכולל, תנאי ההצעה, הסכמה, תוקף ומזהי העסקה ואימות התשלום. לשירות PayPal, כשיחובר, מועברים סכום, מטבע ותיאור הזמנה ומזהים פנימיים; ספק התשלום אוסף את פרטי הכרטיס או החשבון ישירות. אין טופס כרטיס באתר. קישור ההצעה הוא אישי ויש לשמור עליו.
פרטיות גם במכירה לעסקים
שמות אנשי קשר, כתובות מייל מקצועיות ומזהי רשת עשויים להיות מידע אישי גם כשהלקוח הוא עסק. עיבוד לצורך טיפול בפנייה, אימות ורישוי נעשה לצורך השירות וההתקשרות או אינטרס לגיטימי בהפעלת השירות ומניעת ניצול, לפי הדין החל; רישומי מס ועסקאות נשמרים גם לצורך חובה משפטית. דיוור שיווקי נשען על בחירה נפרדת, בכפוף לדיני הדיוור במדינת הנמען. הסכמה שיווקית לניסיון נבדקת שוב על ידי בעל המייל בעת האימות.
הניסיון והמידע של הפרויקט
בעל המייל מאשר בעצמו את שם הפרויקט באימות. מזהה IP לבדיקת הזכאות נקבע מחדש בעת האימות. קישור האימות אישי, מוגבל ל־24 שעות ומיועד רק לבעל המייל; שם הפרויקט אינו העלאת קובץ E57. אין לציין בשם הפרויקט מידע רגיש או שמות של אנשים שלא לצורך. קישור ישן שפג תוקפו מחייב פנייה לשירות לחידוש.
ספקים, עוגיות ורישומי תשתית
האתר פועל באירוח ChatGPT Sites ובתשתית Cloudflare, לרבות מסד נתוני הטפסים. תשתית האירוח עשויה לעבד כתובות IP ונתוני אבטחה בלוגים ולהציב עוגיות אבטחה כגון __cf_bm; ההצהרה שאין IP גולמי במסד הטפסים אינה חלה על לוגים של ספקי האירוח. שירות Resend, מערכת הרישוי, Google Sheets ו־PayPal ישמשו לפי חיבורם בפועל. לא נוספו כלי פרסום או אנליטיקה לקוד האתר. העברות מידע לספקים בחו״ל כפופות לדין ולמסמכי ההתקשרות הרלוונטיים, ולא נחשבות מותרות רק משום שספק מוזכר במדיניות.
פניות וזכויות לפי הדין החל
לפנייה בנוגע לעיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות או ניידות כשהן חלות, ולביטול דיוור: oded@makovki.com. ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות או לרשות הפיקוח המוסמכת במדינתכם. הזכויות כפופות לתחולה, לאימות זהות מידתי ולחריגים בדין. לא נעשית באתר החלטה אוטומטית בעלת משמעות משפטית; הגבלת ניסיון לפי IP ניתנת לבדיקה אנושית.